Pimms Médiation, déjà présent à Cergy et à Garges-lès-Gonesse, œuvre depuis sa création à l’accessibilité des habitants aux services nécessaires à la vie courante. Pour Jean-Sébastien Barrault, directeur de l’antenne de Montigny-lès-Cormeilles, l’espace Pimms médiation répond à un besoin des habitants du territoire intercommunal : « Nous sommes une structure de soutien administratif. Nos médiateurs ont pour mission principale de guider l'usager pour qu'il devienne autonome dans ses démarches administratives et/ou numériques. Ils ont une expérience de l'accueil du public. Ils ont tous suivi une formation à l'institut national du réseau des Pimms médiation pour être opérationnel sur le terrain et une formation France services pour pouvoir apporter les réponses attendues liées aux impôts, à l’assurance retraite, aux allocations familiales…».
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